Holiday Inn Express & Suites - Playa Del Carmen By Ihg, położony w pobliżu dzielnicy znajdującej się przy plaży Centro, oferuje przestronne pokoje z szybkim dostępem do Internetu w miejscach publicznych. Winpot Playa del Carmen jest w prawie 2 km, a Aquarium Beach jest około 5 min piechotą od hotelu.
Centrum handlowe Quinta Alegria znajduje się prawie 10 min spacerem od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda są zlokalizowane w prawie 2,1 km. Popularna dzielnica zapewnia bliskość takich miejsc handlowych jak Guelaguetza Gallery 1 km) i Cenote Carwash (2,2 km). Piąta Aleja również dzieli od Holiday Inn Express & Suites - Playa Del Carmen By Ihg niedaleko. Obiekt jest położony jedynie 200 m od dworca autobusowego Viva Aerobus, natomiast Los Fundadores Park jest w odległości 15-minutowego spaceru.
Pokoje dla alergików dysponują sejfem. Do dyspozycji Gości darmowe Wi-Fi i telewizja satelitarna oraz urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Wyposażone w biurko, pokoje mają także dźwiękoszczelne okna. Wyposażenie obejmuje kabinę prysznicową walk-in i umywalkę oraz udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki. Holiday Inn Express & Suites - Playa Del Carmen By Ihg oferuje przestronne pokoje z widokiem na miasto.
Hotel oferuje bezpłatne śniadanie, które obejmuje świeże owoce i pieczywo. Goście mogą spróbować dań kuchni środkowoamerykańskiej w restauracji El Fogon położonej w 350 metrach.
